«КЛТ КРЕДИТ» — правила успеха из уст представителя компании

«КЛТ КРЕДИТ» — правила успеха из уст представителя компании

Администрация нашего сайта нередко проводит личные встречи с представителями интересных проектов, стартапов, финансовых организаций. Сегодня же Вашему вниманию представим диалог между нашим экспертом в финансовой отрасли и представителем успешной микрофинансовой организации «КЛТ КРЕДИТ», отвечающим за контент-менеджмент, наполнение сайта и SEO-оптимизацию.

— Итак, почему услуги «КЛТ КРЕДИТ» пользуются растущим спросом в условиях кризиса?

— Весь секрет успеха заключается в грамотном подходе к организации деятельности. Максимальная клиентоориентированность, готовность пойти на риск ради удержания клиента, постоянные скидки и обвалы процентных ставок способствуют росту доверия населения к компании. К тому же у нас нет узких возрастных ограничений — взять кредит может как 18-летний студент, так и 74-летний пенсионер.

— Вы на рынке всего лишь с 2015-го года. Как удалось за столь короткое время добиться такого успеха?

— Хороший стартовый капитал, результативные рекламные кампании и постоянно наполняющийся сайт — наверное, главные факторы стремительного прироста нашей клиентской базы. Мы постарались сделать наш Интернет-ресурс максимально удобным в использовании, а также ведём колонку финансовых новостей и познавательных статей, тем самым способствуя повышению финансовой грамотности населения.

Почему вы не практикуете выдачу кредитов наличными?

— Наши аналитические исследования показали, что в современных условиях онлайн-кредиты на карточку пользуются куда большим спросом, нежели выдача денег «из рук в руки». К тому же отпадает необходимость в содержании многочисленных отделений МФО, и как раз-таки полученная экономия позволяет устанавливать для наших клиентов максимально выгодные условия, проводить недельные акции, внедрить на постоянную основу программу лояльности, по условиям которой клиент-новичок получает 50%-ю скидку, а обращаясь повторно — 25%.

Кстати, как часто проводятся акции, и кто может в них участвовать?

— Акции проводятся практически каждую неделю, причём в разные дни. Перед днями государственных праздников мы регулярно готовим различные акционные предложения. К примеру, 6–7 марта этого года абсолютно каждый наш заёмщик мог получить кредитные средства по 30%-й скидке.

На какую максимальную сумму кредита может претендовать постоянный клиент?

— У нас разработана специальная система повышения кредитного лимита с каждым успешно выплаченным долгом. При первом обращении клиент получает до 2 500 грн, при третьем кредите — до 4 000 грн, при 8-м — до 10 000 грн. Мы планируем повышение максимальной суммы до 15 000 грн, однако пока что не можем назвать точных сроков такого нововведения.

Хорошо. Допустим, клиент хочет внести своё предложение по улучшению работы сервиса, или же у него есть жалобы. Куда в таком случае ему обращаться?

— Любые вопросы по теме сотрудничества, работы сайта, условий кредитования можно решить в текстовом или аудиальном формате беседы с онлайн-оператором, который всегда на связи в рабочее время. Если же это не решило проблему человека, в крайнем случае он может написать письмо нашему директору, в соответствующем окне сайта kltcredit.com.ua.

Какие планы на будущее?

— Помимо повышения максимально доступной суммы займа, мы работаем над расширением функционала сайта, а также готовим к запуску несколько смежных проектов, что в недалёкой перспективе позволит организовать целую сеть микрофинансовых организаций с одинаково выгодными условиями кредитования для рядовых украинцев.

Ваш баннер здесь за 35 грн./сутки

Верх