Мерчандайзинг: что это такое и как работает (простыми словами)

Мерчандайзинг: что это такое и как работает (простыми словами)

Под мерчандайзингом принято понимать маркетинговую технологию, основной задачей которой является продвижение товаров. Если говорить простыми словами, то это представление продукции так, чтобы покупатель захотел ее приобрести. Эффективность мерчандайзинга была доказана тогда, когда выяснилось, что чаще всего покупатели принимают решение о покупке непосредственно перед прилавком. И даже если человек идет за определенным продуктом, то выбор в пользу какой-то одной торговой марки он делает именно в торговом зале. Получается, что если внимание покупателя сфокусировать на одном товаре, то можно в разы увеличить его продажу. К примеру, хорошо продаются продукты, расположенные на полке, которая находится на уровне зрения покупателя. Хуже продаются продукты на самой верхней и нижней полке.

Таким образом основными целями мерчандайзинга являются:

  • продвижение новых брендов и торговых марок;
  • формирование у покупателя лояльности к определенному производителю, бренду или торговой точке;
  • увеличение объема продаж;
  • пробудить у покупателя желание купить тот товар, который представлен на полке.

Мерчандайзинг: что это такое и как работает (простыми словами) - фото1

Задачи мерчандайзинга

Мерчандайзинг - довольно эффективная маркетинговая технология. Она предполагает выкладку продукции на витрины и прилавки таким образом, чтобы товар, который нужно продать срочно или в первую очередь, всегда находится на доступном и видном месте. Задачи, которые должен выполнять мерчандайзинг - разные, и зависят от поставленных целей. К примеру, сегодня основная цель - продажа серии товаров от одного производителя, завтра - продажа товара, у которого истекает срок годности, послезавтра - продажа конкретного товара.

Мерчандайзинг: что это такое и как работает (простыми словами) - фото2

В задачи данной маркетинговой технологии также входят: информирование покупателя о нахождении товара и его цене, привлечение внимания к конкретному товару, воздействие на клиента с целью убедить его сделать покупку сейчас. Поэтому сейчас визиты мерчендайзера в торговые точки - неотъемлемая часть маркетинговой стратегии.

Методика продвижения товара

Для осуществления выше указанных функций используются разные инструменты:

  • размещение рекламных материалов (как в торговом зале, так и на витрине);
  • цветовая блокировка, выборочная подсветка товара, вывески на полках;
  • правильно оформленный ценник, причем он должен быть к каждому товару;
  • правильное планирование магазина (потоков движения покупателей);
  • выкладка товаров согласно планограмме, которая составляется специалистами с учетом характеристик продукции, а также выкладка товара по типам;
  • акции с пробниками товара;
  • своевременное пополнение товаров;
  • стильный дизайн магазина.

Мерчандайзинг: что это такое и как работает (простыми словами) - фото3

Методика продвижения товара почти всегда одинакова и построена с учетом психологии обычного покупателя: нужный товар так располагают, чтобы покупатель смог до него достать и не смог мимо него пройти. Важно и сочетание между собой разных групп товаров. К примеру, кетчупы и другие соусы размещают ближе к спагетти, чтобы покупатель о них не забыл. Рядом с телевизорами выкладывают антенны и ТВ-приставки, тогда появляется больше шансов, что покупатель захочет купить себе новый тюнер и антенну. Пряники и печенье размещают рядом с упаковками чая - вроде бы в списке покупок их нет, но к чаю пригодятся.

Мерчандайзинг: что это такое и как работает (простыми словами) - фото4

Специалист-мерчандайзер может увеличить прибыль магазина, даже не меняя его ассортимент. Достаточно поменять место расположения товара и делать регулярно скидки, причем активно их рекламируя. Эффективный мерчандайзинг обеспечивает высокие продажи, увеличение количества новых покупателей и времени покупок в торговом зале, повышение лояльности потребителей.

Верх