Viber — самый популярный мессенджер среди украинцев. Согласно данным их официальной статистики 97% людей, проживающих на территории Украины, установили приложение на свой смартфон.
Поэтому рассылка Вайбер среди клиентов вашей компании удобный, а главное — эффективный способ коммуникации с аудиторией. Kyivstar предлагает несколько решений для создания таких маркетинговых кампаний.
Инструменты для создания Вайбер-рассылок от Киевстар
В арсенале Киевстар сразу 2 решения для создания рассылок рекламных сообщений пользователям Viber: интеллектуальная платформа ADWISOR и API для автоматических уведомлений.
Как создать рассылку на свою клиентскую базу в Viber с помощью API от Киевстар
Это решение подходит для триггерных сообщений. Триггер — это определенное событие (действие пользователя), в ответ на которое он получает заранее утвержденное оповещение.
Чтобы создать Viber-рассылку с помощью API от Киевстар, придерживайтесь инструкции:
- Подайте заявку на получение Viber ID (альфа-имени компании) и дождитесь подтверждения.
- Интегрируйте API в вашу CRM.
- Установите триггерные события и пропишите соответствующие сообщения.
- Запустите рассылку автоматических уведомлений среди своих клиентов.
Это решение можно использовать для оповещения о транзакциях, статусе заказа, для подтверждения данных пользователя с помощью одноразового пароля и тд.
Интеллектуальная платформа для рассылок в Вайбер от Kyivstar Business
ADWISOR — интеллектуальная облачная платформа, позволяющая самостоятельно создавать разные виды маркетинговых сообщений, в том числе в Viber.
Чтобы создать рассылку на собственную клиентскую базу в Вайбер, выполните несколько простых шагов:
- Перейдите в раздел «Свой список».
- Загрузите клиентскую базу. Используйте форматы: XLXS, CSV или TXT.
- Создайте текст сообщения. Доступный объем — до 1000 знаков. Можно добавить кнопку со ссылкой на необходимую страницу, эмодзи и изображение.
- Запланируйте отправку — установите точные дату и время начала отправки сообщений.
После завершения маркетинговой кампании Киевстар предоставляет подробный отчет о ее результатах.
Бесплатный доступ к платформе
В рамках тестового периода Kyivstar предоставляет абсолютно бесплатный доступ к платформе ADWISOR на 30 дней. Это позволит полностью ознакомиться с ее функционалом и даже создать полноценную рекламную рассылку — до 10 таргетированных сообщений.
Рассылка в Вайбер — удобный и универсальный способ коммуникации с клиентурой. Часто ее комбинируют с отправкой СМС-сообщений.