Многие владельцы ноутбуков сталкивались с ситуацией, когда компьютер не видит смартфон при подключении через USB-кабель. Важно разобраться, почему возникает подобная проблема и как с ней можно справиться. Причины могут быть разными от банальной неисправности кабеля до сбоя в работе ОС.
Причины, по которым ноутбук не видит смартфон, подключенный при помощи usb
Список причин, вызывающих проблемы с распознанием компьютером смартфона, включает:
- не оригинальность кабеля;
- дефект разъема;
- отсутствие приложения для синхронизации MacOS с Андроидом;
- отсутствие драйвера Media Transfer Protocol при использовании Windows XP4
- неактуальность (устаревание драйвера).
О каждой из перечисленных причин специалисты из сервисного центра ИТСА рассказали нам подробнее (больше информации на сайте).
Неисправность кабеля
В первую очередь необходимо проверить USB-кабель. Если его замена не помогла, значит, причина не в нем. Обратная ситуация возможна при использовании не оригинального кабеля. Такие провода не могут транспортировать данные, они лишены требуемых контактов. Следует заменить кабель на оригинальный, предназначенный для зарядки смартфона.
Дефект USB-порта
Если проблема не в кабеле, необходимо удостовериться в работоспособности разъема. Телефон следует подключить к другому USB-порту. Проблема с разъемом может возникнуть, если его недавно ремонтировали. Зачастую порты спаивают так, что работоспособной остается исключительно зарядка. Если дело в этом, придется опять отдавать технику в ремонт либо покупать новый разъем.
Разъем исправный, а компьютер все равно не видит смартфон? - нужно продолжить поиски причины неисправности.
Отсутствие приложения для синхронизации MacOS с Андроидом
Ноутбуки с MacOS идеально взаимодействуют с айфонами, но при подключении Android возникают сложности. Решить проблему можно путем скачивания приложения Android File Transfer для обеспечения синхронной работы компьютера и смартфона.
Отсутствие драйвера Media Transfer Protocol при эксплуатации Windows XP
Если на ноутбуке установлена Windows XP, то для транспортировки данных с Андроид по USB проводу потребуется скачивание драйвера Media Transfer Protocol. Передача данных будет невозможна и в том случае, если на телефоне установлена блокировка. Перед подключением смартфона ее нужно снять. Затем сдвинуть вниз верхний занавес, где расположены уведомления. Активным должны быть режим транспортировки данных MTP. Режим «USB-модем», если он активен необходимо отключить. Это можно сделать в разделе «Настройки» во вкладке «Беспроводные сети».
Устаревание драйвера
Причина сложностей с подключением может крыться как в телефоне, но и в компьютере. Если ноутбук не воспринимает смартфон, необходимо зайти в диспетчер устройств, нажав Win+R. В открывшемся окошке прописать devmgmt.msc и подтвердить действие клавишей Enter. Найти в перечне свое устройство и нажать на него. Во вкладке «Драйвер» кликнуть на «Обновление» или «Поиск». Скачивать драйвера нужно исключительно с официального сайта.
После этого проблем с распознанием ноутбуком смартфона быть не должно.