В харьковском БТИ запустили новый проект – «Агент Х», направленный на улучшение сервиса по предоставлению услуг горожанам. Об этом сообщили в среду, 16 января, в пресс-службе городского совета Харькова.
Так, указанный проект предполагает, что каждый харьковчанин, посетивший КП «БТИ», при помощи QR-кода с мобильного телефона сможет заполнить анкету и оставить свой отзыв о работе и обслуживании в учреждении.
Объявления, на которых будет нанесен соответствующий код для гаджетов, разместят на ресепшене БТИ и на столе каждого администратора. Указывается, что все отзывы специалисты коммунального предприятия и команда «Офиса реформ Харькова» рассмотрят и учтут в дальнейшей работе.
Примечательно, после того как будет отработан механизм проекта «Агент Х», его внедрят в работу разных городских учреждений и предприятий.