Харьковчане оценили услуги ЖКХ

Харьковчане оценили услуги ЖКХ

Среди харьковчан был проведен опрос, по результатам которого исследователи определили, как местные жители оценивают предоставляемые коммунальные услуги. По данным Института Горшенина, занимавшегося проведением опроса, однозначного мнения у харьковчан нет.

Как выяснилось, удовлетворены предоставляемыми услугами ЖКХ только 39,6% опрошенных. Еще 32,7% граждан недовольны качеством данных услуг. А вот 27,7% удовлетворены лишь отчасти. Больше всего негативных впечатлений вызывает у местных жителей подача горячей воды и качество отопления. Кроме того каждый пятый недоволен функционированием лифтов. Меньше граждан, около 9%, недовольны своевременностью вывоза мусора. Однако, здесь наметилась позитивная тенденция, ведь ранее по данному поводу негодовали больше харьковчан. Также уменьшилась доля тех, кто недоволен холодным водоснабжением. Около 6% недовольны газоснабжением и электроснабжением. А вот удовлетворены всеми оказываемыми услугами 16,8% респондентов.

Стоит отметить, что 84,3% опрошенных считают, что цены на услуги ЖКХ завышены и не соответствую качеству. Полностью оплачивают коммунальные услуги 73% харьковчан. Еще 21,5% местных жителях также полностью платят за ЖКХ-услуги, но средства вносят частями. 2,8% опрошенных избрали для себя иную тактику. Они платят за определенные услуги полностью, когда другие вовсе не оплачивают. Вообще не платят 2,7%.

46% респондентов тратят на оплату ЖКХ-услуг половину семейного бюджета, 27,5% - тратят 50%-75%, 4,7% - тратят более 75%, а 13,9% - менее 25%. Стоит отметить, что граждане уже продумали, как будут действовать, если будет очередное подорожание. Так, 21,5% намереваются полностью оплачивать коммунальные услуги, более 41% собираются платить только часть, а еще 11,4% вовсе не планируют платить.
Верх