Uber в Харькове: первые впечатления, плюсы и минусы

Uber в Харькове: первые впечатления, плюсы и минусы

Uber - мобильное приложение, позволяющее заказать в любое время такси. Благодаря сравнительно низким ценам, а также понятному и простому интерфейсу приложение за короткий срок завоевало популярность на мировом рынке перевозок. Основная его задача: соединить пассажиров и водителей, которые находятся рядом. Заказчик выбирает подходящий ему автомобиль и потом отслеживает его перемещение по онлайн-карте. Стоимость поездки рассчитывается системой автоматически. Оплатить услугу можно как банковской картой, так и наличными. На сегодняшний день компания Uber работает в 73-х странах и Украина не исключение. После успешного старта в столице, 20 апреля 2017-го года начал работу сервис Uber в Харькове. Была запущена акция: харьковчане имели возможность в течение трех дней бесплатно кататься на такси (первая поездка).

Первые впечатления

Судя по отзывам на местных форумах, первые впечатления харьковчан от работы сервиса Uber в большинстве случаев положительные. Они отмечают быстроту подачи авто, доступность цен, возможность снизить цену за проезд с помощью промокода, а также то, что приложение можно привязать к банковской карте. Некоторые отмечают, что приложение очень "тяжелое" для мобильного телефона. Также пользователи нарекают на "хитрости" со стороны водителей: кто-то пытается хитрить со сдачей, кто-то не приезжает на вызов и т.п. Впрочем это выходит им "боком", и понижает рейтинг в системе. В свою очередь водители-партнеры Uber отмечают, что в Харькове много вузов, развита IT-сфера, промышленность, соответственно, большое количество "прогрессивных" пассажиров - тех у кого есть хороший смартфон.

Uber в Харькове: первые впечатления, плюсы и минусы - фото1

Преимущества работы сервиса

Для вызова такси с помощью такого приложения, его нужно установить на мобильное устройство. После этого на встроенной карте можно отслеживать такси, которые находятся рядом. Заказчик онлайн выбирает категорию авто (это может быть авто как премиум-класса, так и эконом). Вводить свой адрес не обязательно, поскольку GPS-устройство позволяет водителю видеть координаты клиента. Последний в свою очередь по карте отслеживает перемещение выбранного транспортного средства.

Uber в Харькове: первые впечатления, плюсы и минусы - фото2

К основным преимуществам сервиса Uber стоит отнести:

  • скорость подачи авто - заказчик может выбрать машину, которая находится ближе всего к нему, сэкономив таким образом время подачи;
  • безопасность - заказчик такси заранее получает информацию об автомобиле (марку, номер) и о водителе (его имя и фотографию);
  • наличие службы поддержки, куда можно обращаться в случае возникновения спорных вопросов или, например, когда вы забыли сумку в машине. Сделать это можно, воспользовавшись разделом "Помощь";
  • возможность делиться с другом своим маршрутом. Он сможет отслеживать перемещение машины и по завершении вашей поездки ее заказать;
  • харьковчане могут воспользоваться услугами службы Ecotaxi - партнера сервиса Uber, и заказать электромобиль.

Uber в Харькове: первые впечатления, плюсы и минусы - фото3

Водители могут подключиться к системе Uber через партнера https://uber-partner.com.ua/kharkov. Отдельно остановимся на оплате и формировании рейтинга водителей. Как уже отмечено, приложение можно привязать к своей собственной карте (харьковчане за это еще могут получить небольшую скидку на первые 2 поездки). После того, как клиент доезжает до конечной точки следования, с его карты списывается необходимая сумма, а на почту приходит квитанция с указанием маршрута, места подачи авто, картой поездки и данными водителя. Есть возможность оплаты наличными, разделить счет со своим другом: в таком случае деньги списываются поровну с двух банковских карт.

Uber в Харькове: первые впечатления, плюсы и минусы - фото4

Клиенты формируют рейтинг водителей, оценивая их по 5-ти бальной системе.

Ваш баннер здесь за 35 грн./сутки

Верх