Desde el phishing hasta la filtración de datos: las principales amenazas cibernéticas para las organizaciones

Los ciberataques pueden causar graves daños, y no solo las grandes empresas están en riesgo. Los delincuentes buscan datos, dinero e incluso la reputación de la empresa. Algunos métodos de ataque son sencillos y se basan en la falta de atención de las personas, mientras que otros son complejos y requieren una protección seria. Veamos los tipos de amenazas cibernéticas más comunes

Phishing: una trampa para los empleados

El phishing es uno de los métodos de fraude más comunes. Los estafadores envían correos electrónicos o mensajes con virus y programas espía que parecen notificaciones oficiales de un banco, un socio o incluso la dirección de la empresa. Si la persona hace clic en el enlace o introduce sus datos, los estafadores obtienen acceso al sistema.

Las ataques de phishing suelen incluir las siguientes técnicas:

• Correos falsos con solicitudes de cambiar la contraseña urgentemente.
• Mensajes con «documentos importantes» en archivos adjuntos sospechosos.
• Sitios web falsos que imitan los servicios reales.
• Llamadas telefónicas con solicitudes de información confidencial.

Para protegerse, las empresas forman a sus empleados y configuran sistemas de seguridad que bloquean los correos sospechosos. Sin embargo, el factor humano sigue siendo un punto débil y los estafadores siguen encontrando nuevas formas de engañar. Es importante informar a los empleados sobre los nuevos tipos de ciberataques y estafas que aparecen, y enseñarles cómo actuar.

Fugas de datos: un problema que cuesta millones

Las fugas de datos pueden producirse tanto por la acción de los hackers como por culpa de los propios empleados. A veces, la información se filtra a la red por un error accidental, pero también hay casos de filtraciones intencionadas de información confidencial. Como resultado, la empresa pierde dinero, la confianza de los clientes y puede enfrentarse a problemas legales.

Principales causas de las fugas:

• Hackeo de bases de datos por parte de piratas informáticos.
• Errores en el sistema de seguridad.
• Pérdida o robo de dispositivos con información importante.
• Negligencia de los empleados, que envían datos al destinatario equivocado.

Para proteger a la empresa, se cifran los datos, se controla el acceso y se comprueba periódicamente el sistema de seguridad. También se actualizan los programas de forma oportuna. Pero incluso las medidas más fiables no ofrecen una garantía del 100 % si los empleados no cumplen las normas básicas de protección de la información.

Software malicioso: una amenaza oculta en archivos y programas

Los programas maliciosos pueden entrar en el sistema a través de correos electrónicos, memorias USB o incluso sitios web normales. Espían al usuario, roban datos o bloquean el trabajo de la empresa, exigiendo un rescate para restaurar el acceso. Tipos frecuentes de software malicioso:

• Extorsionadores, que cifran los archivos y exigen dinero para desbloquearlos.
• Espías, que recopilan contraseñas y otra información personal.
• Troyanos, que crean puertas traseras para los hackers dentro del sistema.
• Bots, que convierten los ordenadores infectados en parte de la red de los atacantes.

Metodología ITIL: enfoque sistémico de la protección de datos

Para gestionar de forma integral los servicios de TI y minimizar los riesgos asociados a los ciberataques, se aplica la metodología ITIL. Ayuda a organizar los procesos de protección de la información, controlar los incidentes y responder a las amenazas. ITIL cuenta con un proceso independiente de gestión de la seguridad de la información (Information Security Management), que incluye la protección de datos, la supervisión de riesgos y las medidas para prevenir fugas. El uso de esta metodología, junto con los medios técnicos de protección y la formación de los empleados, permite a las empresas construir un sistema de ciberseguridad más sostenible.

Para protegerse, las empresas utilizan antivirus, sistemas de supervisión y normas estrictas para la instalación de programas. Sin embargo, sin actualizaciones periódicas de seguridad y sin prestar atención a los archivos sospechosos, el riesgo de infección sigue siendo alto. Las amenazas cibernéticas son cada vez más sofisticadas, por lo que la protección de las empresas debe realizarse por todos los medios disponibles. Las medidas técnicas, la formación de los empleados y el control del acceso a los datos ayudan a minimizar los riesgos. Pero es importante permanecer atentos y estar al tanto de los nuevos métodos de ataque.