De phishing a fuga de dados: principais ameaças cibernéticas para organizações

Os ataques cibernéticos podem causar sérios danos, e não são apenas as grandes empresas que estão em risco. Os malfeitores estão à procura de dados, dinheiro e até mesmo a reputação da empresa. Alguns métodos de ataque são simples e contam com a falta de atenção das pessoas, outros são complexos e exigem proteção séria. Vamos analisar os tipos mais comuns de ameaças cibernéticas

Phishing: uma armadilha para os funcionários

O phishing é um dos métodos de fraude mais comuns. Os golpistas enviam e-mails ou mensagens com vírus e programas espiões que parecem ser notificações oficiais de um banco, parceiro ou até mesmo da administração da empresa. Se a pessoa clicar no link ou inserir os seus dados, os golpistas obtêm acesso ao sistema.

Na maioria das vezes, os ataques de phishing incluem as seguintes técnicas:

• E-mails falsos solicitando a alteração urgente da senha.
• Mensagens com «documentos importantes» em anexos suspeitos.
• Sites falsos que copiam serviços reais.
• Telefonemas solicitando informações confidenciais.

Para se proteger, as empresas treinam os funcionários e configuram sistemas de segurança que bloqueiam e-mails suspeitos. No entanto, o fator humano continua sendo um ponto fraco, e os golpistas continuam encontrando novas maneiras de enganar. É importante informar aos funcionários sobre os novos tipos de ataques cibernéticos e fraudes que estão surgindo e ensiná-los como agir.

Fugas de dados: um problema que custa milhões

As fugas de dados podem ocorrer tanto devido a ações de hackers como por culpa dos próprios funcionários. Às vezes, a informação é divulgada na Internet devido a um erro acidental, mas também há casos de divulgação intencional de informações confidenciais. Como resultado, a empresa perde dinheiro, a confiança dos clientes e pode enfrentar problemas legais.

Principais causas de fugas:

• Invasão de bases de dados por hackers.
• Erros no sistema de segurança.
• Perda ou roubo de dispositivos com informações importantes.
• Negligência dos funcionários, que enviam dados para o destinatário errado.

Para proteger a empresa, os dados são encriptados, o acesso é controlado e o sistema de segurança é verificado regularmente. Também atualizam os programas em tempo útil. Mas mesmo as medidas mais fiáveis não oferecem uma garantia total se os funcionários não cumprirem as regras básicas de proteção de informações.

Software malicioso: ameaça oculta em ficheiros e programas

Os programas maliciosos podem entrar no sistema através de e-mails, pen drives ou até mesmo sites comuns. Eles espionam o utilizador, roubam dados ou bloqueiam o funcionamento da empresa, exigindo um resgate para restaurar o acesso. Tipos comuns de software malicioso:

• Extorsionários, que encriptam ficheiros e exigem dinheiro para desbloqueá-los.
• Espiões, que recolhem senhas e outras informações pessoais.
• Trojan, que criam brechas para hackers dentro do sistema.
• Bots, que transformam computadores infectados em parte de uma rede de malfeitores.

Metodologia ITIL: abordagem sistémica à proteção de dados

Para gerir de forma abrangente os serviços de TI e minimizar os riscos associados a ciberataques, é aplicada a metodologia ITIL. Ela ajuda a organizar os processos de proteção de informações, controlar incidentes e responder a ameaças. A ITIL possui um processo separado de gestão da segurança da informação (Information Security Management), que inclui proteção de dados, monitoramento de riscos e medidas para prevenir vazamentos. A utilização desta metodologia em combinação com meios técnicos de proteção e formação dos funcionários permite que as empresas construam um sistema de cibersegurança mais sustentável.

Para se proteger, as empresas utilizam antivírus, sistemas de monitorização e regras rígidas para a instalação de programas. Mas sem atualizações regulares de segurança e atenção a ficheiros suspeitos, o risco de infeção permanece alto. As ameaças cibernéticas estão a tornar-se cada vez mais sofisticadas, e a proteção das empresas deve ser feita por todos os meios disponíveis. Medidas técnicas, formação de funcionários e controlo de acesso aos dados ajudam a minimizar os riscos. Mas é importante permanecer atento e acompanhar os novos métodos de ataque.