IT-outsourcing: hvad det er, fordele og ulemper, hvem det er egnet til

For at kunne drive forretning med succes kan virksomheder ikke undvære IT-infrastruktur i deres virksomhed. Dette kræver specialister: IT-udvikler, systemadministrator, programmør. Det er ikke altid rentabelt at have en separat stab af IT-specialister, så i dag bliver IT-outsourcing mere og mere populært. Lad os se på, hvad det omfatter, fordele og ulemper, og hvem en sådan service er egnet til.

Hvad er IT-outsourcing?

Når en virksomhed helt påtager sig at sikre driften af virksomhedens computersystem, software, kaldes det IT-outsourcing. Hvilke tjenester kan bestilles:

• Specialister gennemfører en komplet analyse af virksomhedens IT-struktur. De bestemmer, hvad der kan forbedres, udvides, hvor der er fejl.
• Specialisten kommer til virksomheden og renser computere, geninstallerer programmer om nødvendigt, vedligeholder kontorudstyr: printere, kopimaskiner.
• Outsourcing-virksomhedens systemadministrator justerer kundens computernetværk på afstand.
• Outsourcing-virksomheden kan leje cloud-tjenester, løse cybersikkerhedsproblemer, udføre databackup osv.

Fordele og ulemper ved outsourcing

Fordele ved IT-outsourcing:

• En outsourcende it-virksomhed ansætter erfarne fagfolk, der leverer tjenester af høj kvalitet.
• Virksomhedens IT-struktur udarbejdes af et team af fagfolk på en omfattende måde.
• Outsourcing-virksomheden giver garantier og bærer ansvaret for den måde, medarbejderne udfører deres arbejde på.
• Services fra et outsourcende IT-firma er meget billigere end at opretholde en IT-afdeling i virksomheden.
• Specialisterne i et pålideligt outsourcingfirma er altid klar til at levere deres tjenester i henhold til kontrakten. Hvis en IT-specialist er ansat i virksomheden og bliver syg, er der ingen til at erstatte ham.
• Outsourcing-virksomheden kontrollerer fuldt ud IT-kollektivets arbejde. Det påtager sig sociale forpligtelser til at betale for sygeorlov, ferie, foretage de nødvendige skattefradrag og arrangere sygeforsikring.

Ulemper ved IT-outsourcing:

• Specialisterne i det outsourcende it-firma kan være lavt kvalificerede, så det er vigtigt at vælge meget omhyggeligt, hvem man vil samarbejde med.
• Der er risiko for lækage af fortrolige oplysninger, der vedrører virksomheden, fordi medarbejderne i outsourcing-virksomheden har adgang til en masse data.
• På grund af lav konkurrence kan outsourcingfirmaet sænke kvaliteten af tjenesterne.

Hvem er egnet til IT-outsourcing?

Outsourcing-tjenester på IT-området er især nødvendige i sådanne tilfælde:

• En nystartet virksomhed, der endnu ikke har udviklet en IT-struktur.
• Virksomheden har allerede et computernetværk og bruger software, men har brug for at udvide.
• Der er behov for bedre databasestyring og for at optimere medarbejdernes arbejdsgange så meget som muligt.
• Det er nødvendigt at reducere antallet af IT-specialister i virksomheden, og det er mere rentabelt at outsource dette arbejde.
• En lille virksomhed, hvor det ikke er rentabelt at have en IT-medarbejder ansat.
• Store virksomheder, der ønsker at optimere deres IT-processer.

For at outsourcing skal være rentabelt og virkelig forbedre virksomhedens IT-infrastruktur, er det vigtigt at vælge en pålidelig virksomhed. For at gøre dette skal du gøre dig bekendt med dets officielle hjemmeside, se på casestudier og søge efter anmeldelser på tredjepartswebsteder.