IT-outsourcing: vad det är, för- och nackdelar, vem det passar för

För att framgångsrikt kunna bedriva verksamhet kan företag inte klara sig utan IT-infrastruktur på sitt företag. Detta kräver specialister: IT-utvecklare, systemadministratör, programmerare. Det är inte alltid lönsamt att ha en separat stab av IT-specialister, så nuförtiden blir IT-outsourcing-tjänster mer och mer populära. Låt oss titta närmare på vad det innebär, för- och nackdelar och för vem en sådan tjänst är lämplig.

Vad är IT-outsourcing?

När ett företag helt åtar sig att säkerställa driften av företagets datorsystem, programvara, kallas det IT-outsourcing. Vilka tjänster kan beställas:

• Specialister gör en fullständig analys av företagets IT-struktur. De fastställer vad som kan förbättras, utökas och var det finns fel.
• Specialisten kommer till företaget och rensar datorer, installerar om program vid behov, underhåller kontorsutrustning: skrivare, kopiatorer.
• Systemadministratören för outsourcingföretaget justerar klientens datornätverk på distans.
• Outsourcingföretaget kan hyra molntjänster, lösa cybersäkerhetsproblem, utföra säkerhetskopiering av data etc.

För- och nackdelar med outsourcing

Fördelar med IT-outsourcing:

• Ett outsourcande IT-företag anställer erfarna medarbetare som tillhandahåller tjänster av hög kvalitet.
• Företagets IT-struktur utarbetas av ett team av proffs på ett omfattande sätt.
• Outsourcingföretaget ger garantier och tar ansvar för hur medarbetarna utför sitt arbete.
• Tjänster från ett IT-outsourcingföretag är mycket billigare än att ha en egen IT-avdelning på företaget.
• Specialister från ett pålitligt outsourcingföretag är alltid redo att tillhandahålla sina tjänster i enlighet med avtalet. Om en IT-specialist är anställd på företaget och blir sjuk, finns det ingen som kan ersätta honom.
• Outsourcingföretaget har full kontroll över IT-kollektivets arbete. Det tar på sig sociala skyldigheter att betala för sjukfrånvaro, semester, göra nödvändiga skatteavdrag och ordna sjukförsäkring.

Nackdelar med IT-outsourcing:

• Specialisterna på det outsourcande IT-företaget kan vara lågkvalificerade, så det är viktigt att välja mycket noggrant med vem man ska samarbeta.
• Det finns en risk för läckage av konfidentiell information som rör företaget, eftersom anställda i outsourcingföretaget har tillgång till mycket data.
• På grund av låg konkurrens kan outsourcingföretaget sänka kvaliteten på tjänsterna.

Vem passar IT-outsourcing för?

Outsourcingtjänster inom IT-området behövs särskilt i sådana fall:

• Ett nystartat företag som ännu inte har utvecklat en IT-struktur.
• Företaget har redan ett datornätverk och använder programvara, men behöver expandera.
• Det finns ett behov av bättre databashantering och att optimera arbetsflödet för de anställda så mycket som möjligt.
• Det är nödvändigt att minska antalet IT-specialister på företaget, och det är mer lönsamt att lägga ut detta arbete på entreprenad.
• Småföretag, där det inte är lönsamt att ha en IT-anställd i personalen.
• Stora företag som vill optimera sina IT-processer.

För att outsourcing ska vara lönsamt och verkligen förbättra IT-infrastrukturen på företaget är det viktigt att välja ett pålitligt företag. För att göra detta bör du bekanta dig med dess officiella webbplats, titta på fallstudier och söka efter recensioner på tredje parts webbplatser.