Для того, чтобы успешно вести бизнес, компаниям не обойтись без IT-инфраструктуры на своем предприятии. Для этого нужны специалисты: IT-разработчик, системный администратор, программист. Далеко не всегда выгодно содержать отдельный штат IT-специалистов, поэтому сейчас всё более популярными становятся услуги IT аутсорсинга. Рассмотрим, что в них включается, плюсы и минусы, и кому подойдет такое обслуживание.
Что такое IT-аутсорсинг
Когда одна компания полностью берет на себя обеспечение работы компьютерной системы предприятия, программного обеспечения, это называют IT-аутсорсингом. Какие услуги можно заказать:
- Специалисты проводят полную аналитику IT-структуры компании. Определяют, что можно улучшить, расширить, где есть ошибки.
- Специалист приезжает на предприятие и занимается чисткой компьютеров, переустановкой программ при необходимости, обслуживает оргтехнику: принтеры, копировальные аппараты.
- Системный администратор аутсорсинговой компании удаленно настраивает работу компьютерной сети клиента.
- Специалист по программе 1С Предприятие адаптирует её под потребности компании, при необходимости изменяет и дополняет ее конфигурацию.
- Аутсорсинговая компания может заниматься арендой облачных сервисов, решать проблемы кибербезопасности, выполнять резервное копирование данных и др.
Плюсы и минусы аутсорсинга
Плюсы:
- Аутсорсинговая IT-компания нанимает опытных специалистов, которые оказывают услуги высокого качества.
- IT-структура предприятия прорабатывается коллективом профессионалов комплексно.
- Аутсорсинговая компания дает гарантии и несет ответственность за то, как сотрудники выполняют свою работу.
- Услуги аутсорсинговой IT-компании стоят намного дешевле, чем содержать на предприятии IT-отдел.
- Специалисты надежной аутсорсинговой компании всегда готовы предоставлять свои услуги согласно договору. Если же IT-специалист находится в штате предприятия и заболел, заменить его некому.
- Аутсорсинговая компания полностью контролирует работу IT-коллектива и берет на себя социальные обязательства оплачивать больничные, отпуски, делать необходимые налоговые отчисления и оформлять медицинское страхование.
Минусы:
- Специалисты аутсорсинговой IT-компании могут быть низкой квалификации, поэтому важно очень внимательно выбирать, с кем сотрудничать.
- Есть риск утечки конфиденциальной информации, которая касается предприятия, потому что сотрудники аутсорсинговой компании имеют доступ ко многим данным.
- Из-за низкой конкуренции аутсорсинговая компания может понижать качество услуг.
Кому подойдет IT-аутсорсинг
Услуги аутсорсинга в IT-сфере особенно нужны в таких случаях:
- Компания стартап, у которой ещё не разработана IT-структура.
- У предприятия уже существует компьютерная сеть и используется программное обеспечение, однако требуется расширение.
- Нужно проводить более качественную работу с базами данных и максимально оптимизировать рабочий процесс сотрудников.
- Требуется сокращение штата IT-специалистов на предприятии, и выгоднее передать эту работу на аутсорсинг.
- Малый бизнес, которому невыгодно содержать IT-сотрудника в штате.
- Крупный бизнес, который хочет оптимизировать IT-процессы.
Чтобы аутсорсинг был выгодным и действительно улучшил IT-инфраструктуру на предприятии, важно выбрать надежную компанию. Для этого нужно ознакомиться с ее официальным сайтом, посмотреть кейсы и поискать отзывы на сторонних сайтах.
EN - DE - ES - IT - PT - FR - BG - HU - EL - DA - ID - ZH - LV - LT - NL - PL - RO - SK - SL - TR - UK - FI - CS - SV - ET - JA - KO - NB - RU