Oddajanje IT v zunanje izvajanje: kaj je, prednosti in slabosti, za koga je primerno

Za uspešno poslovanje podjetja ne morejo brez IT-infrastrukture v svojem podjetju. Za to so potrebni strokovnjaki: razvijalec IT, sistemski administrator, programer. Vzdrževanje ločenega osebja IT-strokovnjakov ni vedno donosno, zato je dandanes vse bolj priljubljena storitev IT-outsourcinga. Razmislimo, kaj vključuje, prednosti in slabosti ter za koga je takšna storitev primerna.

Kaj je IT-outsourcing

Kadar eno podjetje v celoti prevzame zagotavljanje delovanja računalniškega sistema podjetja, programske opreme, se to imenuje IT-outsourcing. Katere storitve je mogoče naročiti:

• Strokovnjaki opravijo popolno analizo strukture IT podjetja. Ugotovijo, kaj je mogoče izboljšati, razširiti, kje so napake.
• Strokovnjak pride v podjetje in očisti računalnike, po potrebi ponovno namesti programe, vzdržuje pisarniško opremo: tiskalnike, kopirne stroje.
• Sistemski skrbnik podjetja za zunanje izvajanje na daljavo prilagodi naročnikovo računalniško omrežje.
• Podjetje za zunanje izvajanje lahko najame storitve v oblaku, rešuje težave s kibernetsko varnostjo, izvaja varnostne kopije podatkov itd.

Prednosti in slabosti zunanjega izvajanja

Prednosti zunanjega izvajanja IT:

• Zunanje podjetje za IT najame izkušene strokovnjake, ki zagotavljajo visokokakovostne storitve.
• Ekipa strokovnjakov celovito pripravi informacijsko strukturo podjetja.
• Podjetje za zunanje izvajanje daje jamstva in je odgovorno za način, kako zaposleni opravljajo svoje delo.
• Storitve zunanjega podjetja IT so veliko cenejše od vzdrževanja oddelka IT v podjetju.
• Strokovnjaki zanesljivega podjetja za zunanje izvajanje so vedno pripravljeni zagotoviti svoje storitve v skladu s pogodbo. Če je strokovnjak za IT zaposlen v podjetju in zboli, ga ne more nihče nadomestiti.
• Podjetje za zunanje izvajanje v celoti nadzoruje delo IT-skupine. Prevzame socialne obveznosti, da plača bolniški dopust, dopust, opravi potrebne davčne odtegljaje in uredi zdravstveno zavarovanje.

Slabosti zunanjega izvajanja IT:

• Strokovnjaki zunanjega izvajalca IT so lahko slabo usposobljeni, zato je pomembno, da zelo skrbno izberete, s kom boste sodelovali.
• Obstaja nevarnost uhajanja zaupnih informacij, ki zadevajo podjetje, saj imajo zaposleni v zunanjem podjetju dostop do številnih podatkov.
• Zaradi nizke konkurence lahko podjetje za zunanje izvajanje zniža kakovost storitev.

Za koga je primerno zunanje izvajanje IT

Storitve zunanjega izvajanja na področju informacijske tehnologije so v takšnih primerih še posebej potrebne:

• zagonsko podjetje, ki še nima razvite strukture IT.
• Podjetje že ima računalniško omrežje in uporablja programsko opremo, vendar se mora razširiti.
• Obstaja potreba po boljšem upravljanju podatkovnih zbirk in čim večji optimizaciji delovnega procesa zaposlenih.
• V podjetju je treba zmanjšati število zaposlenih IT-strokovnjakov, zato je bolj donosno to delo oddati v zunanje izvajanje.
• Majhno podjetje, ki se mu ne splača obdržati zaposlenega strokovnjaka za IT.
• Velika podjetja, ki želijo optimizirati procese IT.

Da bi bilo zunanje izvajanje dobičkonosno in bi resnično izboljšalo infrastrukturo IT v podjetju, je treba izbrati zanesljivo podjetje. V ta namen se seznanite z njegovim uradnim spletnim mestom, si oglejte študije primerov in poiščite ocene na spletnih mestih tretjih oseb.